Falar no Chat (+351) 308 804 997
(+55) 11 49 33 77 11
Equipa de suporte ao paciente: Seg. à Sex. das 08:30h às 17:30h
  • Serviço privado e confidencial Embalagem discreta e pagamento confidencial
  • Apenas medicamentos originais Medicamentos enviados da nossa farmácia registada no Reino Unido
  • Tudo incluído no preçoConsulta médica, prescrição e entrega em 24h
  • Entrega em 24 horas

Formas de Pagamento

Na 121doc.com/pt oferecemos aos nossos pacientes as formas de pagamento mais cómodas. Pode fazer o pagamento do seu pedido por:

Cartão de Crédito/Débito

cartão visa

Aceitamos qualquer cartão VISA, VISA Electron e Mastercard. Não aceitamos Maestro ou American Express. Certifique-se, principalmente se for um residente fora da Europa, que o seu cartão é Internacional.

Os pagamentos são feitos à vista e para uma maior discrição, esta opção aparecerá no seu extracto bancário como: "HHC LTD". Todos os tratamentos são enviados para Portugal e Europa pela UPS ou CTT. Para o Brasil o envio é feito pelos Correios. Em ambos os casos os portes de envio são gratuitos. Leia mais sobre as Condições de entrega

Será contactado(a), no caso de a cobrança através do seu cartão não funcionar por algum dos seguintes motivos:

  • Número introduzido incorrectamente
  • Não existirem fundos suficientes para pagamento por cartão
  • Necessitar de autorização por parte do seu banco. Para clientes brasileiros, certifique-se que o cartão está liberado para o exterior.
Paypoint logo

Para garantir a sua segurança durante o processo de compra, todos os nossos pagamentos online são protegidos pelo sistema Paypoint. As informações do seu cartão de crédito ou débito são transmitidas por encriptação e tratadas com toda a confidencialidade. A 121doc não tem acesso nem armazena os dados do seu cartão de crédito/débito sem sua autorização.

Referência Multibanco

multibanco logo

Se escolher pagar por referência multibanco, receberá, após finalizar o seu pedido, um e-mail e SMS com os dados de referência multibanco para poder fazer o pagamento. Poderá fazer o pagamento a partir do acesso online da sua conta bancária ou numa Caixa Multibanco/ATM. Se por algum motivo a sua consulta médica não for aprovada por um dos nossos médicos, o valor pago ser-lhe-á devolvido.

A recepção/confirmação do pagamento é imediata, não precisa de nos enviar o comprovativo. Se pagar antes das 16,30h, recebe a encomenda em 24h úteis.

Boleto Bancário

boleto logo

Se escolher o pagamento por boleto bancário, receberá, após a aprovação médica do seu pedido, um e-mail com um link para a impressão do boleto. Pode pagar o boleto a partir do acesso online da sua conta bancária, fisicamente no seu banco ou em casas lotéricas.

A recepção do pagamento pode levar até 2 dias úteis, pelo que quanto mais cedo este for feito, mais rápido receberá o seu pedido.

Mais informações sobre este método de pagamento nesta página.

Contra Reembolso

O pagamento por contra reembolso na 121doc facilita os nossos serviços aos pacientes que não têm a possibilidade de pagar de outra forma.
Opção apenas disponível para Portugal e Europa.
Pode pagar a sua encomenda por contrar-reembolso no acto de entrega, na morada que nos indicar. O pagamento será efectuado através da nossa empresa de entregas, a UPS, e a única forma de pagamento disponível neste caso será em dinheiro. Se não dispuser de dinheiro no acto de entrega, não poderá receber o seu pedido. O custo deste serviço é de 19,99€ adicionais ao preço do tratamento adquirido.

Transferência Bancária

transferência bancária

Se escolher esta opção, receberá, após a aprovação médica do seu pedido, um e-mail com os nossos dados bancários.
Receberá o seu pedido no prazo de 1-3 dias após realizar o pagamento. Agradecemos o envio do comprovativo após ter feito a transferência bancária, para que a mesma possa ser comprovada com o nosso banco, o Millenium BCP.

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