• Serviço privado e confidencial embalagem e pagamento discretos.
  • Medicamentos Originais como na sua farmácia local
  • Tudo incluído no preço consulta, entrega & receita médica
  • Entrega em 24 horas para pedidos feitos até às 16h30

Sobre nós

A 121doc é um profissional de saúde privado, oferecendo serviços médicos abrangentes em vários idiomas. Esta página fornece informações sobre quem somos e os serviços que oferecemos.

Quem somos

Nós nos especializamos em cuidados de saúde on-line, permitindo que consulte um médico online e, quando relevante, compre tratamento online de forma segura. Nosso serviço oferece consulta médica online gratuita e entrega no dia seguinte para a maioria dos destinos*. Para mais informações sobre as nossas opções de entrega, clique aqui.

Nosso serviço conta com médicos e farmácias registadas. Saiba mais sobre as certificações aqui.

O que fazemos

  • Fornecemos consultas médicas confidenciais online
  • Oferecemos prescrições privadas emitidas por um médico registado
  • Dispensamos medicamentos de uma farmácia credenciada
  • Oferecemos entrega gratuita no dia seguinte*
  • Fornecemos aconselhamento e suporte médico gratuito
  • Fornecemos um guia completo sobre condições e seus tratamentos online
  • Oferecemos apoio ao paciente por telefone, e-mail e chat em tempo real
  • Fornecemos um processo de pedidos simples para compras subsequentes
  • Fornecemos um serviço de rastreamento de pedidos simples

Nosso etos

A 121doc fornece uma maneira segura e conveniente para que as pessoas comprem medicamentos online. Embora sempre recomendamos que visite seu próprio médico para conselho e tratamento de sua condição, entendemos que isso nem sempre é possível para algumas pessoas. Nós fornecemos conselhos e informações sobre uma série de condições médicas através do nosso site, e por telefone, e-mail e chat em tempo real. Além disso, oferecemos-lhe uma plataforma para solicitar tratamento online através de um serviço de consulta online. Observe que a emissão de uma receita está sujeita a uma revisão médica de sua consulta, verificação de idade e verificações de fraude.

A segurança de nossos pacientes é primordial. Nossos médicos parceiros nunca irão prescrever um tratamento a menos que tenham certeza de que é benéfico e seguro para o paciente. Nosso objetivo é oferecer o serviço da maneira mais conveniente possível. Dentro de algumas horas, sua consulta será revisada, e sua medicação dispensada e preparada para envio. É por isso que podemos oferecer entrega no dia seguinte para quase todos os pedidos *, para que possa começar o tratamento que precisa o mais rápido possível.

Nós fornecemos suporte médico completo, antes, durante e após o seu tratamento. Nossa Equipa de Apoio ao Paciente está disponível para responder as suas consultas de segunda a sexta-feira e sempre pode solicitar contato direto com um dos nossos médicos parceiros.

Consultas

A consulta online é o processo que os médicos utilizam para prescrever medicamentos online. Sempre que efetuar um pedido de medicação online, será convidado a completar uma série de questões médicas. Isso inclui perguntas sobre a sua saúde geral e questões específicas para a condição que precisa tratar. Nossos médicos parceiros usam essa informação para avaliar sua adequação para a medicação escolhida.

O processo de consulta garante que apenas receba uma medicação se a mesma é segura para si. Se o nosso médico parceiro possuir alguma dúvida, ele entrará em contato para obter mais informações. Uma consulta online pode, em alguns casos, não ser tão adequada quanto uma consulta presencial e, nessas circunstâncias, nosso médico parceiro pode recomendar que visite um médico pessoalmente.

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