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Versandoptionen

121doc arbeitet mit UPS zusammen, um Ihre Behandlung schnell und diskret zu Ihnen nach Hause zu liefern. Unser Express-Versand ist im Preis inbegriffen und garantiert die Lieferung innerhalb von 1–2 Werktagen direkt an Ihre Haustür. Alle Versandoptionen finden Sie im Überblick unten.

Lieferung in die Schweiz

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UPS Express Saver Lieferung am nächsten Werktag

Hinweis: Alle über unsere Website aufgegebenen Bestellungen werden vom jeweiligen Versandunternehmen abgewickelt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, senden wir Ihnen per E-Mail alle nötigen Informationen zur Sendungsverfolgung. Geben Sie unten Ihren Tracking-Code ein, um den Status Ihres Pakets zu verfolgen.

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Diskrete Verpackung

Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt, um sowohl das Produkt zu schützen als auch Ihre Privatsphäre zu wahren. Die Medikamente werden in einer neutralen Verpackung ohne Hinweis auf 121doc oder den Inhalt versendet.

Rücksendungen

Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, solange Ihre Behandlung noch nicht versendet wurde. Sobald die Sendung unterwegs ist, ist die Apotheke gesetzlich dazu verpflichtet, zurückgesendete Medikamente zu vernichten (auch wenn die Verpackung ungeöffnet ist). Daher können wir nach dem Versand keine Rückerstattung mehr vornehmen. Wenn Ihre Bestellung jedoch an die Apotheke zurückgeschickt wird, weil eine erneute Zustellung nicht vereinbart werden konnte, kann die Apotheke Ihre Medikamente stattdessen an eine neue Adresse senden. Dies muss innerhalb von 30 Tagen veranlasst werden.

Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.