Erhalten Sie Rezept und Behandlung für

Wofür Sie die Behandlung benötigen:

Auf jeder Seite stellen wir Informationen sowie die aktuell verfügbaren Behandlungsmöglichkeiten bereit. Um Ihre Beratung zu beginnen, wählen Sie im oberen Menü aus, wofür Sie behandelt werden möchten, und klicken Sie anschließend auf ,,Beratung beginnen“ auf der entsprechenden Seite.

Behandlungen

Mehr zu unseren Behandlungsmöglichkeiten können Sie auf unseren Behandlungsseiten lesen. Um nach einem bestimmten Medikament zu suchen, nutzen Sie einfach die Suchfunktion.

Nachdem Sie Ihre Online-Beratung abgeschlossen haben, werden Ihnen die empfohlenen Behandlungsmöglichkeiten angezeigt.

Bestellprozess:

Jede Bestellung beginnt mit einer Online-Beratung. Wir stellen Ihnen medizinische Fragen, um sicherzustellen, dass nur sichere und wirksame Behandlungen verschrieben werden. Wir berücksichtigen dabei Ihren Lebensstil, Ihre Gesundheit und alle Medikamente, die Sie derzeit verwenden.

Die Beratung ist völlig kostenlos und dauert 5 bis 10 Minuten.

Ihre Daten sind bei uns sicher. Wir geben sie nicht weiter, außer Sie möchten es.

Hilfe anfordern:

Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie unseren Kundenservice über den Bereich „Wie können wir Ihnen helfen?“ telefonisch, per Nachricht oder per E-Mail kontaktieren hier.

Überprüfung:

Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, überprüft unser Ärzteteam Ihre Konsultation.

Bei Fragen:

Falls der Arzt/die Ärztin zusätzliche Fragen hat, erhalten Sie einen Anruf oder eine E-Mail. Wir wissen, dass Sie möglicherweise bei der Arbeit oder beschäftigt sind. Unser Kundenservice ist immer diskret und kann zu einem besseren Zeitpunkt Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Unsere E-Mails enthalten niemals persönliche oder medizinische Informationen, sondern nur einen Link zu Ihrem privaten Konto auf unserer Website (wo Sie Ihre Nachrichten einsehen können).

Apotheke:

Sobald unsere Apotheke Ihr Rezept erhält und Ihre Behandlung versendet, erhalten Sie eine zweite E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Expresslieferung:

Expresslieferung ist in allen Bestellungen enthalten. Alternativ können Sie sich für ein Lieferdatum entscheiden, das Ihnen besser passt.

Einfach und bequem:

Sie können die voraussichtliche Lieferzeit mit Ihrer Sendungsnummer prüfen. Wir benötigen lediglich Ihre Unterschrift (oder die eines Freundes oder Familienmitglieds).

Diskret:

Alle Pakete sind neutral beschriftet; es gibt kein Logo oder Hinweise auf den Inhalt.