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Para que necessita de tratamento?

Selecione a condição para a qual necessita de tratamento e preencha a nossa consulta online. Em cada página encontrará informações detalhadas, bem como as opções de tratamento que atualmente oferecemos. Para iniciar a sua consulta, selecione a condição para a qual necessita de tratamento no menu superior e escolha simplesmente "Iniciar consulta" na página correspondente.

Tratamentos:

Pode saber mais sobre as nossas opções de tratamento nas páginas de informação sobre tratamentos. Para procurar um medicamento específico, utilize a função de pesquisa.

Após concluir a sua consulta online, ser-lhe-á apresentada a opção (ou opções) de tratamento recomendada(s).

Fazer o pedido:

Todas as encomendas começam com uma consulta online. Iremos fazer-lhe algumas perguntas médicas para garantir que apenas são prescritos tratamentos seguros e adequados para si. Temos em consideração o seu estilo de vida, o seu estado de saúde e quaisquer medicamentos que esteja atualmente a tomar.

A consulta é totalmente gratuita e demora apenas entre 5 e 10 minutos.

Todos os seus dados estão seguros connosco. Não os partilhamos com terceiros, exceto se nos der autorização para o fazer.

Ajuda:

se necessitar de assistência não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente através do link aqui.

Análise do pedido:

Assim que efetuar a encomenda, um dos nossos médicos irá analisar a sua consulta.

Perguntas:

Se o médico tiver alguma questão adicional, será contactado por telefone ou por e-mail. Compreendemos que possa estar a trabalhar ou ocupado. Os nossos assistentes de apoio ao cliente atuam sempre com discrição e, se necessário, poderão voltar a contactá-lo numa altura mais conveniente.

Os nossos e-mails nunca contêm informações pessoais ou médicas. Incluem apenas uma ligação para a sua conta privada no nosso website (onde poderá consultar as suas mensagens).

Farmácia:

Assim que a nossa farmácia receber a sua receita médica, receberá um segundo e-mail com o número de seguimento da sua encomenda.

Incluso:

"A entrega expresso está incluída em todas as encomendas. Em alternativa, pode selecionar uma data de entrega que lhe seja mais conveniente.

Conveniente:

Poderá acompanhar o estado da entrega através do número de seguimento. Apenas será necessária uma assinatura na receção da encomenda (sua, de um familiar ou de um amigo).

Discreta:

As encomendas são embaladas num pacote neutro; sem logótipos ou indicações de conteúdo.