Não deixe a pressão alta te derrubar

Nossas consultas incluem perguntas gerais sobre sua saúde (por exemplo, níveis de pressão arterial, doenças que você já teve ou tem), bem como questões específicas relacionadas ao tratamento que você selecionou. Também solicitaremos informações pessoais relevantes para concluir o pagamento e a entrega.

Todas as perguntas são necessárias e suas respostas e detalhes não serão compartilhados com terceiros. Somente nossos médicos têm acesso às suas informações médicas.

É uma exigência legal e médica que um médico primeiro analise as consultas concluídas. Temos uma equipe de médicos e especialistas que irão garantir que o tratamento selecionado seja seguro para você usar. Todas as informações são armazenadas de forma segura e confidencial

Observe que não garantimos que nossos médicos aprovarão o tratamento.

A sua consulta será enviada diretamente para a nossa equipa médica, onde será analisada por um dos nossos médicos.

Se o tratamento escolhido for considerado adequado para você, eles então emitirão uma receita. A sua receita é encaminhada para a nossa farmácia, onde o seu medicamento será dispensado e enviado para você pelo método selecionado.

Sim. Todos os pedidos de 121doc incluem uma consulta médica, uma receita e entrega do medicamento. Não há custos adicionais. Acreditamos na prestação de um serviço seguro e fácil de usar.

Sim. No entanto, certos medicamentos podem interagir negativamente entre si. Nossos médicos podem não aprovar seu pedido com base nisso.

Você pode colocar vários itens em uma cesta e fazer uma consulta para todos.

Se você quiser fazer um segundo pedido de um medicamento diferente, terá que fazer uma consulta separada.

Para sua comodidade realizamos entregas em todo o território nacional. Oferecemos a seguinte modalidade de entrega:

• Entrega pelos Correios (Enviado via Royal Mail - correios do Reino Unido, e entregue na sua casa pelos Correios do Brasil)

Todas as encomendas são rastreadas e exigem assinatura na entrega. Se você não estiver disponível para receber o medicamento, um amigo ou parente pode assinar no seu lugar. Se não houver ninguém para receber, o carteiro tentará fazer a entrega mais duas vezes. Se ele não conseguir, você terá que retirar a encomenda na agência, desde que todas as informações no pacote estejam corretas.

Não cobramos frete pela entrega ou rastreamento do seu pedido, e seu pedido é isento de imposto (sem tributação - alíquota zero).

Para garantir que você está comprando de uma empresa respeitável, você deve verificar se os órgãos reguladores de seu país de origem os verificam.

No Reino Unido, é a Care Quality Commission (CQC) e a Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA). Os nossos certificados podem ser vistos aqui.

Você poderá enviar perguntas referentes ao uso do tratamento desejado entrando em contato com o serviço de Atendimento ao Cliente. Suas perguntas serão encaminhadas para um dos nossos médicos que realizam o atendimento a pacientes Brasileiros. Alternativamente, faça login em sua conta e envie uma mensagem. Nossa equipe médica encaminhará sua consulta ao médico responsável.

A privacidade de nossos pacientes é de extrema importância. Todas as suas informações médicas são armazenadas de forma segura e apenas visualizadas por nossos médicos. Não compartilhamos seus dados com terceiros. Também somos inspecionados regularmente por várias agências reguladoras do Reino Unido, como a Information Commissioner's Office (ICO).

Todos os pedidos serão exibidos em faturas, extratos bancários, etc. como ‘HHC Ltd’.