Options de livraison
121doc s’est associé à UPS pour vous livrer votre traitement rapidement et discrètement, directement à votre domicile. Nos services express sont inclus dans le prix et garantissent une livraison à votre domicile sous 1 à 2 jours ouvrés. Découvrez toutes nos options de livraison ci-dessous.
Livraison en Suisse
| Partenaire de livraison | Détails | Suivi | Signature |
|---|---|---|---|
| UPS Express Saver | Livraison le jour ouvrable suivant | ||
| UPS Access Point | Dépôt et retrait pratiques de votre colis à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail |
Veuillez noter que toutes les commandes passées sur notre site sont prises en charge par le transporteur désigné.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail toutes les informations de suivi nécessaires. Saisissez votre numéro de suivi ci-dessous pour suivre l’acheminement de votre colis.
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Emballage discret
Chaque commande est soigneusement emballée afin de protéger à la fois le produit et votre vie privée. Les médicaments sont expédiés dans un emballage neutre, sans aucune mention de 121doc ni indication sur son contenu.
Retours
Vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l’expédition de votre traitement. Une fois celui-ci expédié, le pharmacien est légalement tenu de détruire tout médicament retourné, même si la boîte n’a pas été ouverte. Nous ne pouvons donc plus procéder à un remboursement après l’expédition.
Toutefois, si votre commande est retournée à la pharmacie parce que vous n’avez pas pu organiser une nouvelle livraison, la pharmacie peut réexpédier votre médicament à une nouvelle adresse, à condition que cela soit organisé dans un délai de 30 jours.
Consultez notre politique de remboursement pour plus de détails.