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HEXPRESS HEALTHCARE LIMITED AGB zur Nutzung der Webseite

Bitte beachten Sie, dass dieses Dokument eine übersetzte Version ist und die originale englische Fassung dieses Dokuments in andere Sprachen übersetzt wurde.

Diese übersetzten Versionen sind ausschließlich Gefälligkeitsübersetzungen, und es sind keine Rechte aus diesen übersetzten Versionen abzuleiten. Im Falle eines Streitfalls bezüglich des Inhalts oder der Auslegung der zuvor genannten übersetzten Abschnitte oder bezüglich von Widersprüchlichkeiten oder Diskrepanzen zwischen den übersetzten und englischen Original Versionen gilt die in englischer Sprache verfasste Version, soweit gesetzlich erlaubt, als vorherrschend und endgültig.

Die englischen Versionen sind auf unserer Website hier einsehbar oder können auf Anfrage an Sie versendet werden.

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen erläutern ordnungsgemäße Benutzung der Website, www.121doc.com/ch, und alle damit verbundenen Websites. Bitte lesen Sie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen bevor Sie unsere Website benutzen, unsere Services in Anspruch nehmen und Produkte kaufen.

Bitte beachten Sie, dass diese Geschäftsbedingungen sich möglicherweise von Zeit zu Zeit ändern werden, und, dass Sie durch das Zugreifen und Benutzen dieser Website einwilligen unsere bindenden Bedingungen und Konditionen, sowie verweisende Dokumente, zu akzeptieren. Stimmen Sie unseren Bedingungen nicht zu bzw. wollen Sie diese nicht akzeptieren, sollten Sie die Nutzung dieser Website sofort einstellen.

Die Einzelheiten dieser Vereinbarung wird von uns nicht bei zuständigen Behörden eingereicht.

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geben Anweisungen über die Nutzung dieser Webseite, www.121doc.com/ch, und allen zugehörigen Seiten (die Seite).

Bitte lesen Sie die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung tätigen und überprüfen Sie, dass diese Bedingungen alle für Sie erforderlichen Punkte beinhalten bzw. Sie sich mit allen enthaltenen Punkten einverstanden erklären.

Bitte beachten Sie, dass diese Nutzungsbedingungen sich von Zeit zu Zeit ändern können. Indem Sie auf diese Seite zugreifen, oder anderweitig Ihr Einverständnis anzeigen, erkennen Sie diese an, akzeptieren Sie diese und erklären sich mit derRechtswirksamkeit der Nutzungsbedingungen und den darin genannten Dokumente einverstanden. Sollten Sie mit diesen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sein bzw. diesen nicht zustimmen, sollten Sie die Nutzung dieser Seite unverzüglich einstellen.

Wir werden die Einzelheiten dieser Vereinbarung nicht bei entsprechenden Behörden einreichen.

1 Definitionen

Inhalt

Bezieht sich auf jegliche Texte, Bilder, Videos, Audiodateien oder andere Multimedia-Inhalte, Software sowie andere Informationen oder Materialen, die auf/über unsere Webseite übermittelt wurden.

Unerwünschte Übermittlung

Hat die in Absatz 6.1. erläuterte Bedeutung.

Cookie-Richtlinie

Betrifft die Richtlinie, die die Nutzung von Cookies auf dieser Seite reguliert.

Datenschutzrichtlinie

Betrifft die Richtlinie, die die Verarbeitung von von Ihnen gesammelten, persönlichen Daten reguliert.

Lieferbedingungen

Betrifft die Bedingungen, die bei einer Warenbestellung auf unserer Website beachtet werden müssen.

Wir, uns oder unser

Betrifft Hexpress Healthcare Limited. Hinweise auf "uns" in diesen Bedingungen können gegebenenfalls auch unsere Gruppenunternehmen umfassen.

Sie oder Ihre

Betrifft die Person, die auf unsere Seite, deren Inhalt, unsere Produkte und Dienste zugreift bzw. diese nutzt.

In dieser Vereinbarung gilt ein Verweis auf:

1.1 Eine gesetzliche Regelung gleichzeitig als Verweis auf die gesetzliche Regelungen, die vor oder nach dem Zeitpunkt dieser Vereinbarung verändert und/oder neu erlassen wurden. Dies bezieht sich auch auf alle untergeordneten Rechtsvorschriften im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, die vor oder nach dem Datum dieses Abkommens, beschlossen wurden bzw. werden;

1.2 Ein Dokument gleichzeitig als Verweis auf das dieses Dokument, nach dem es verändert oder ersetzt wurde, was von Zeit zu Zeit der Fall sein kann;

1.3 Das Singular gleichzeitig als Verweis auf das Plural und umgekehrt (sofern der Kontext keine andere Regelung voraussetzt);

1.4 Eine Klausel oder einen Zeitplan gleichzeitig als Verweis auf eine diese Vereinbarung betreffende Klausel bzw. einen diese Vereinbarung betreffenden Zeitplan, sofern der Kontext keine andere Regelung voraussetzt; und

1.5 Die Worte "andere", "enthält", "einschließlich", "beispielsweise" and "insbesondere" nicht als Einschränkung der Allgemeingültigkeit der folgenden Worte und jegliche Worte, die diesen Begriffen folgen, sollten nicht als in ihrem Geltungsbereich eingeschränkt aufgefasst werden, sollte eine umfassendere Ausführung möglich sein.

2 Nutzung der Webseite

2.1 Diese Seite ist ausschließlich für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung vorgesehen.

2.2 Mit dem Kauf von Produkten auf unserer Webseite erklären Sie sich mit der Rechtswirksamkeit der folgenden Vereinbarungen einverstanden:

2.2.1 Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die darin verwiesenen Dokumente;

2.2.2 Zusätzliche Bedingungen, welche möglicherweise zu diesem Vertrag hinzukommen oder Teile dieses ersetzten (dies würde aus gesetzlicher, behördlicher oder sicherheitstechnischer Notwendigkeit geschehen); und

2.2.3 Spezifischen Bedingungen, die bestimmte Produkte betreffen.

2.3 Sie erteilen Zustimmung zur Übernahme alleiniger Verantwortung für:

2.3.1 Jegliche Kosten und Ausgaben, die im Rahmen der Nutzung dieser Seite für Sie anfallen; und

2.3.2 Die sichere Aufbewahrung Ihrer Passwörter und anderer vertraulicher Informationen zu Ihrem Benutzerkonto.

2.4 Die Einhaltung etwaiger lokaler Gesetze, sollten Sie die Seite von außerhalb Großbritanniens aufrufen.

2.5 Wir versuchen die Website so benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten. Sollten Sie Probleme mit der Nutzung unserer Website haben, kontaktieren Sie bitte kunden-service@121doc.com

2.6 Sollten Sie gegen Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, darin verwiesenen Bedingungen und Richtlinien oder geltendes Recht verstoßen, behalten wir uns vor, Sie von der Nutzung der Seite zu suspendieren.

3 Rechte und Pflichten

3.1 Parteien

Diese Vereinbarung legt Ihre und unsere rechtlichen Ansprüche und Verantwortlichkeiten sowie wichtige Informationen, die laut Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts Regulations 2013 und Electronic Commerce Regulations 2002 verlangt werden, dar. In dieser Vereinbarung:

  • Bezeichnet "wir", "uns "oder "unsere" Hexpress Healthcare Ltd (den Anbieter/ Händler); und
  • Bezeichnet Sie oder Ihr die Person, die unsere Webseite nutzt, um Waren von uns zu beziehen.

3.2 Unsere Firmendaten

  • Wir sind in England und Wales unter der Firmennummer 07600912 registriert.
  • Unser offizieller Firmensitz ist unter folgender Adresse registriert: 144 Mitcham Road, London, SW17 9NH, United Kingdom.
  • Unsere UK VAT Nummer (Umsatzsteuernummer) lautet: GB 121 3176 59.

3.3 Aufsichtsbehörden

Wir sind registriert bei und werden reguliert von folgenden Behörden:

  • General Pharmaceutical Council (GPhC): unter der Registrierungsnummer 9010082. Für weitere Informationen, klicken Sie hier.
  • Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (MHRA): unter dem EU-Logo für legalen Internet-Handel mit Medikamenten. Für weitere Informationen klicken Sie hier.
  • Information Commissioner's Office (ICO): unter der Meldungsnummer Z2900979. Für weitere Informationen klicken Sie hier.

3.4 Verschreibung und Abgabe von Medikamenten

3.4.1 Wir verpflichten uns, Ihnen Zugang zu einer Online Konsultation mit einer qualifizierten, in der EU registrierten medizinischen Fachkraft (Arzt/ Ärztin) zu ermöglichen, die in weiterer Folge eine Diagnose stellt und Ihre Beschwerde behandelt.

3.4.2 Derartige Konsultationen und Behandlungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung.

3.4.3 Um die für Sie eindeutigste Diagnose zu stellen und bestmögliche Behandlung zu sichern, informieren wir Ihren Hausarzt über Ihre Konsultation. Ohne Ihre Zustimmung ist dies jedoch nicht möglich und in diesem Fall wird unser Arzt volle Verantwortung für Ihre ärztliche Betreuung während und nach der Behandlung über unseren privaten Medizindienst übernehmen.

3.4.4 Alle verschriebenen Medikamente werden gemäß des vom Arzt ausgestellten Rezepts, von einem in Großbritannien registrieren Apotheker ausgegeben. Für weitere Informationen zu Arzt und Apotheke besuchen Sie bitte unsere Webseite. www.121doc.com/ch.

3.5 Gewährleistungen

3.5.1 Der/ die Patient/in gewährleistet:

  1. Die wahrheitsgetreue und ehrliche Vervollständigung des medizinischen Online Fragebogens, einschließlich der Angabe aller bekannten relevanten Informationen, im Rahmen der Online Konsultation.

  2. Sollten Sie eine Frage nicht wahrheitsgemäß beantworten, verliert diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung ihre Gültigkeit.

3.5.2 Wir gewährleisten:

  1. Dass der medizinische Online Fragebogen im Rahmen der Online Konsultation ausschließlich von unseren Ärzten und deren medizinischem Fachpersonal zur Behandlung der gesundheitlichen Beschwerde eingesehen wird.

  2. Dass jegliche ärztliche Rezepte und/oder verschriebene Medikamente ausschließlich von in Großbritannien registrierten Apotheken abgefüllt und ausgegeben werden.

3.6 Beschreibung von Arzneimitteln

Die Beschreibung des Medikaments ist abhängig vom ausgestellten Rezept.

3.7 Preis

Der Preis der Behandlung ist abhängig vom ausgestellten Rezept.

3.8 Waren von uns bestellen

3.8.1 Der Consumer Rights Act 2015 gibt dem Verbraucher bestimmte Recht (auch als gesetzliche Ansprüche beschrieben). Demzufolge müssen die erhaltenen Waren:

  1. Von zufriedenstellender Qualität sein;

  2. Gebrauchstauglich sein; und

  3. Der bereitgestellten Beschreibung, dem Muster oder dem Modell entsprechen.

3.8.2 Wir sind dazu verpflichtet Ihnen Waren bereitzustellen, die den gesetzlichen Vorgaben entsprechen.

3.8.3 Der Kauf von Waren über unsere Webseite ist für Personen unter 18 Jahren ausgeschlossen. Sollten wir eine Benachrichtigung erhalten, dass der/die Käufer/in zum Zeitpunkt der versuchten oder durchgeführten Bestellaufgabe minderjährig ist, werden wir unverzüglich Maßnahmen einleiten, um eine Vervollständigung einer Transaktion, Nutzung des Benutzerkontos oder Ausgabe von Arzneimitteln zu verhindern. Wir werden im Verdachtsfall einer Bestellung durch eine Person unter 18 Jahren eine Untersuchung einleiten, um unter anderem festzustellen, ob unser Service im Auftrag einer Dritten Person genutzt wurde. Gegebenenfalls werden wir die entsprechenden Behörden bzw. die Erziehungsberechtigten über den Bestellbesuch der minderjährigen Person informieren.

3.8.4 Um auf der Webseite eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie einen medizinischen Online-Fragebogen vervollständigen und abschicken, der im Anschluss von einem Arzt/ einer Ärztin ausgewertet wird. Auf Grundlade dessen, kann der Arzt/ die Ärztin ein Rezept ausstellen, das von unserem Apotheker bearbeitet wird. Bitte überprüfen Sie sorgfältig alle Angaben, bevor Sie eine Bestellung abschicken.

3.8.5 Wenn Sie am Ende des Check-out-Prozesses eine Bestellung aufgeben, wird diese per E-Mail bestätigt. Diese Bestätigung bedeutet jedoch noch nicht, dass Ihre Bestellung autorisiert wurde.

3.8.6 Sollten wir Ihre Bestellung nicht autorisieren können, werden wir Sie kontaktieren. Dies kann unter anderem folgende Ursachen haben:

  1. Ihre Zahlung konnte nicht autorisiert werden;

  2. Sie dürfen die bestellten Waren nicht bei uns kaufen;

  3. Der Doktor überweist Sie an Ihren Hausarzt;

  4. Sie haben zu viele Waren in eine bestimmten Zeitraum bestellt; und

  5. Es lag ein Fehler bei der Preisgestaltung bzw. der Produktbeschreibung vor.

3.8.7 Die Autorisierung Ihrer Bestellung ist erst bestätigt, wenn Sie eine Email dazu von uns erhalten (Versandbestätigungs-Email). Zu diesem Zeitpunkt:

  1. Besteht ein rechtskräftiger Vertrag zwischen Ihnen und uns; und

  2. Versenden wir die bestellte Ware an Sie.

3.8.8 Sollten wir bestimmte Waren nicht liefern können, werden wir Ihnen unter Umständen ein Ersatzprodukt von gleichem oder besseren Standard und Wert zukommen lassen. In diesem Fall, werden wir stets versuchen Sie vor Versand des neuen Produkts zu kontaktieren, was leider nicht immer möglich sein wird. Sie haben immer das Recht derartige Ersatzwaren abzulehnen. Wr können Ihnen eine Erstattung oder eine Ersatzlieferung anbieten und Sie außerdem darüber informieren, wie lange ein solches Angebot gilt.

3.8.9 Es ist möglich, dass die Verpackung der Waren von den Produktbildern abweicht.

3.8.10 Gemäß der entsprechenden Gesetze beeinflusst kein Teil dieser Vereinbarung Ihre Rechtsansprüche.

3.9 Bezahlung

3.9.1 Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden: Kreditkarte (Visa, Visa Electron, MasterCard), Überweisung, Bankeinzug, Rechnung und Zahlung per Nachnahme. Wenn Sie mehr zu den verfügbaren Zahlungsmethoden erfahren möchten klicken Sie bitte hier

3.9.2 Wir haben alle möglichen Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass alle während des Zahlungsprozesses übermittelten Daten geschützt sind, was durch die Nutzung eines verschlüsselten Zahlungsmechanismus gewährleistet wird. Im Falle eines unbefugten Zugriffs auf Ihre Daten durch Dritte sind wir rechtlich gesehen nicht für etwaige Verluste Ihrerseits verantwortlich, solange keine Fahrlässigkeit unsererseits vorliegt.

3.9.3 Ihre Kredit- oder Debitkarte wird erst belastet, sobald die Waren verschickt wurden.

3.9.4 Alle Kredit- und Debitkartenzahlungen müssen durch den betreffenden Kartenaussteller autorisiert werden.

3.9.5 Der Preis der Produkte wird ausgewiesen in:

  1. Pfund Sterling (£)(GBP);

  2. Euro (€) (EUR);

  3. Andere europäische Währungen; oder

  4. Andere außereuropäische Währungen.

  5. Wird exklusive der Mehrwertsteuer ausgewiesen. Sie müssen den anwendbaren Satz bezahlen.

3.9.6 Falls Sie die Ware bereits erhalten haben, Ihre Zahlung jedoch noch nicht bei uns eingegangen ist, müssen Sie diese Ware innerhalb von 30 Tagen bezahlen.

3.9.7 Es steht gemäß Absatz 3.10.13 nichts in dieser Vereinbarung im Widerspruch zu Ihren Rechten der Kündigung des Vertrags im Rahmen der sogenannten "cooling off period".

3.9.8 Gegebenfalls sind Sie für die Zahlung der Einfuhrzölle oder anderer Steuern verantwortlich. Befinden Sie sich außerhalb des Vereinigten Königreicht, sollten Sie Ihre ortsansässigen Zollbehörden für weitere Informationen bezüglich der Kosten und des Verfahrens zu kontaktieren. Als Käufer, sind Sie laut Aufzeichnungen auch der Importeur und müssen sicherstellen, dass Ihre bestellten Produkte kompatibel mit den Gesetzes des Importlandes sind. Die Produkte können bei der Ankunft am Hafen vom Zoll überprüft werden. Daher können wir nicht garantieren, dass die Verpackung der Produkte nicht manipuliert werden und noch in einwandfreiem Zustand sind. Sie stimmen zu, uns schadlos von jeglicher Haftung hinsichtlich dessen zu lassen.

3.10 Versand und Rückerstattung

Versand

3.10.1 Wir verwenden UPS oder im Einzelfall andere Internationale Zustelldienste zur Zustellung unserer Produkte. Alle Arzneimittel werden in Produktpackungen in den offiziellen Sprachen des Landes bereitgestellt, in das sie versandt werden.

3.10.2 Für den Expressversand berechnen wir keine zusätzlichen Gebühren. Für weitere Informationen, klicken Sie bitte hier.

3.10.3 Der voraussichtliche Liefertermin und Lieferzeitraum wird Ihnen in der Bestätigungsemail mitgeteilt.

3.10.4 Sollte es zu einem unerwarteten Zwischenfall kommen, der nicht in unserer Macht liegt und das voraussichtliche Lieferdatum beeinflusst, werden wir Sie über den neuen Liefertermin benachrichtigen.

3.10.5 Die Lieferung der Ware erfolgt, sobald diese an der von Ihnen bereitgestellten Adresse zugestellt wurde.

3.10.6 Die Lieferung kann nicht erfolgen, sollte es uns nicht möglich sein Sie als Empfänger/in zu identifizieren. Bitte halten Sie für den Zustellversuch ein gültiges Identifikationsdokument (Personalausweis, Führerschein, Reisepass) für den Boten bereit.

3.10.7 Sollten Sie beim Zustellversuch nicht angetroffen werden, wird der Bote Ihnen eine Benachrichtigungskarte hinterlassen, auf der Sie Informationen zur Abholung der Bestellung finden werden. Alternativ können Sie Ihre Lieferung an Ihren Arbeitsplatz oder eine andere Adresse senden lassen.

3.10.8 Sollten wir Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nicht liefern können, werden wir – solange nicht anders vereinbart - den Rückversand einleiten, Ihre Bestellung stornieren und Ihnen alle Kosten erstatten.

3.10.9 Sollte am angegebenen Liefertermin niemand anwesend sein, um das Paket entgegenzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.

3.10.10 Sobald ein Paket versandt wurde, sind Sie vertraglich an die hier aufgeführten Nutzungsbedingungen unserer Versandbeauftragter und Vertreter/innen gebunden.

3.10.11 Mit bestätigter Zustellung der Ware geht die Verantwortung über diese, sowie eventuelle Risiken, die mit den Waren verbunden sind, an Sie über.

Widerrufsrecht und Rückerstattung

3.10.12 Die Consumer Contracts Regulations 2013 – Teil 3 - Widerrufsrecht – Regulation 28 führt Ausnahmen zum Widerrufsrecht auf:

28. —(1)Folgende Szenarien sind davon ausgeschlossen —

  1. Die Bereitstellung von Waren, die nach speziellen Wünschen des Verbrauchers angefertigt wurden bzw. personalisiert wurden;

  2. Die Bereitstellung von Waren, die sich verschlechtern bzw. schnell verfallen;

(3)Die durch diesen Teil übertragenen Rechte sind nicht mehr geltend in den folgenden Umständen—

  1. Besteht ein Vertrag zur Bereitstellung von versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rücksendung geeignet sind.

3.10.13 Gemäß der obigen Regelungen und angesichts der Art der auf unserer Webseite angebotenen Produkte und Dienste, liegt hier eine Ausnahme vor und eine Bestellstornierung ist ausgeschlossen. Aus Kulanz geben wir unseren Patienten jedoch die Möglichkeit Ihre Bestellung noch bis zum Zeitpunkt des Versands zu stornieren, solange das Paket unser Warenhaus noch nicht verlassen hat. Da unser Apotheker jedes retournierte Medikament innerhalb von 60 Tagen vernichten muss, selbst wenn das Paket nie geöffnet wurde, ist nach Versand der Arznei eine Rückerstattungen leider ausgeschlossen.

3.10.14 Sollten Sie den Kaufvertrag noch vor Versand der bestellten Ware kündigen, werden wir Ihre Bestellung stornieren und Ihnen alle Kosten erstatten.

3.10.15 Die Erstattung wird ohne unnötigen Verzug innerhalb der ersten 14 Tage ab Stornierungsanfrage veranlasst.

3.10.16 Der zu erstattende Betrag wird auf die bei der Bestellung gewählte Zahlungsmethode zurücküberwiesen, es sei denn es wurde ein alternativer Erstattungsweg mit dem Kunden/ der Kundin vereinbart. Im Rahmen der Rückerstattung fallen keinerlei zusätzliche Gebühren an.

3.10.17 Die Auflösung dieses Vertrags hat keinerlei Einfluss auf unser Recht auf den Erhalt ausstehender Zahlungen, die Sie uns laut Vertrag schulden.

4 Eigentumsrecht und geistiges Eigentum

4.1 Wir besitzen alle Rechte an dieser Webseite und jeglichem geistigen Eigentum in Verbindung damit, ohne Beschränkung auf bestimmte Inhalte. Unter geistige Eigentumsrechte fallen u.A. : Urheberrechte, Warenzeichen , Domainnamen, Designrechte , Datenbankrechte , Patente und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum jeglicher Art, unabhängig davon, ob und wo (weltweit) diese Rechte registriert wurden . Wir behalten uns alle Rechte an jeglichem geistigen Eigentum im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor. Somit bleiben wir alleinige Besitzer dieser Rechte und behalten uns das Recht der freien Ausübung dieser vor.

4.2 Alle auf dieser Seite zusammengefassten und präsentierten Materialien, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) Text und Grafiken, unterliegt unserem Urheberrecht oder ähnlichem, wenn nicht anders angegeben. Wir behalten uns alle Rechte vor und jegliche unberechtigte Nutzung oder Vervielfältigung ist strengstens untersagt. Jegliche gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Ausdruck oder Download beschränken sich ausschließlich auf den privaten Gebrauch. Die kommerzielle Nutzung jeglicher Materialien ist in jedem Fall ausgeschlossen.

4.3 Die Verwendung von Warenzeichen auf unserer Webseite ist strengstens untersagt, es sei denn, unsere schriftliche Erlaubnis wurde zuvor erteilt. Jegliche von Ihnen gespeicherte Kopien dieser Webseite dienen ausschließlich Illustrationszwecken oder der Erstellung von Einzeldrucken für den Privatgebrauch. Ohne eine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis ist es Ihnen unter keinen Umständen gestattet, eine Datenbank in beliebiger Form von dieser Webseite zu erstellen.

4.4 Sie stimmen zu, jegliche Hinweise auf dieser Seite (einschließlich Hinweise zum geistigen Eigentum) weder zu verändern, noch zu umgehen oder zu löschen. Dies gilt insbesondere für Hinweise im Rahmen der digitalen Rechte oder anderer Sicherheitsvorkehrungen, die auf dieser Seite eingebettet oder enthalten sind.

4.5 Mit Ausnahme der zur Ermöglichung des Zugriffs auf diese Webseite verbundenen Rechte, schaffen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen keinerlei Rechtsansprüche in Bezug auf diese Webseite.

5 Software

5.1 Software kann für Sie als Download zur Verfügung gestellt werden, um die Funktion der Webseite zu verbessern. Sie dürfen diese Software nur nutzen, wenn sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Nutzung derartiger Software zustimmen (dies ist auch als Endnutzer-Lizenzvereinbarung oder EULA bekannt). Sie werden über die AGBs der Software informiert, wenn Sie diese downloaden möchten. Sollten Sie die AGBs nicht akzeptieren, können Sie die Software nicht downloaden. Sie sollten alle AGBs sorgfältig durchlesen, um Ihre eigenen Interessen zu schützen (sie können Rechtsvorschriften enthalten, welche Ihre Verantwortlichkeiten zur Nutzung der Software erklären, welche rechtliche Verantwortung der Software-Anbieter hat und eventuelle Restriktionen der rechtlichen Verantwortung des Software-Anbieters Ihnen gegenüber).

5.2 Jegliche derartige Software ist nur für Ihre persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung gedacht.

5.3 Die unrechtmäßige Nutzung der Software (z.B. die Reproduktion und Distribution in einer Form, welche diese und andere zutreffende AGBs verletzen) ist ausdrücklich verboten und kann in zivil- und strafrechtlichen Verfahren resultieren.

6 Übertragung von Daten zur Webseite

6.1 Obwohl wir versuchen, eine absolute Sicherheit der Webseite zu erreichen, können wir nicht die Sicherheit jeglicher Informationen gewährleisten, welche Sie uns bereitstellen und daher nicht garantieren, dass diese vertraulich bleibt. Aus diesem Grund sollten Sie uns keine Patent-Ideen oder patentierbare Anwendungen, Werbungs- und Marketingvorschläge, Prototypen oder jegliche andere Informationen zukommen lassen, welche Sie als vertraulich, wirtschaftlich sensibel oder wertvoll einschätzen (unerwünschte Einsendungen). Während wir Ihr Feedback schätze, stimmen Sie hiermit zu, uns kein unerwünschten Einsendungen zukommen zu lassen.

6.2 Wir können unerwünschte Einsendungen kostenfrei in jeglicher Weise nutzen, die wir als angebracht betrachten (beachten Sie, dass wir nicht wissen können, ob derartige Information vertraulich, wirtschaftlich sensibel oder wertvoll ist, da wir die Webseite nicht überwachen, um dies zu prüfen). Daher sind wir rechtlich nicht verantwortlich für Geheimhaltung jeglicher unerwünschten Einsendungen und sind gesetzlich haftbar gegenüber Ihnen oder anderen für die Nutzung derartiger unerwünschter Einsendungen.

6.3 Wir können Ihre Informationen an Dritte weiterleiten im Rahmen eines Verkaufs oder Börsengangs von Hexpress Healthcare Limited oder Tochterfirmen, Abteilungen oder Partnerunternehmen von Hexpress Healthcare Limited, sowie bei einer Änderung der Geschäftsführung von Hexpress Healthcare Limited oder dessen Partner, Tochtergesellschaften oder Abteilungen und in Vorbereitung auf derartige Vorgänge. Jede Drittpartei, an welche Hexpress Healthcare Limited Wirtschaftsgüter überträgt oder verkauft, hat das Recht, die von Ihnen im Rahmen dieser Vereinbarung an uns übertragenen Informationen weiterhin zu nutzen.

6.4 Indem Sie diese Webseite nutzen und uns Ihre Informationen übermitteln, geben Sie Ihre Zustimmung, dass wir, unsere Firmengruppe und Drittparteien Ihre persönlichen Informationen im Rahmen dieser Vereinbarung sammeln und nutzen dürfen.

6.5 Wir werden die von Ihnen gesammelten Informationen nur im rechtlichen Rahmen und in Übereinstimmung mit den relevanten Gesetzen nutzen.

7 Richtigkeit von Daten und Verfügbarkeit der Webseite

7.1 Wir übernehmen keine Repräsentanz oder Garantie für die Richtigkeit, Verbindlichkeit oder durchgängige Bereitstellung jeglicher Information auf dieser Webseite. Während wir unser Bestes tun, um sicher zu stellen, dass die Webseite korrekt, aktuell und fehlerfrei ist, können wir dies nicht garantieren. Darüber hinaus können wir nicht garantieren, dass die Webseite für alle Zwecke geeignet ist. Sie verlassen sich auf die Richtigkeit der Informationen auf dieser Webseite auf eigene Gefahr.

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7.3 Jegliche Inhalte werden nur zu allgemeinen Informationszwecken bereit gestellt und um Sie über uns, unsere Produkte und Nachrichten, Features, Services und andere für Sie interessante Webseiten zu informieren. Es stellt keine technische, finanzielle, rechtliche oder andere Beratung dar und sollte nicht als zuverlässig für jeglichen Zweck betrachtet werden.

7.4 Während wir versuchen, die Webseite für Sie zur Verfügung zu stellen, können wir nicht garantieren, dass die Website jederzeit verfügbar ist oder Sie die Seite ununterbrochen nutzen können.

Die Webseite kann Links und Weiterleitungen zu Webseiten von Drittparteien enthalten, welche nicht zur Webseite gehören. Diese Links und Weiterleitungen werden lediglich als Annehmlichkeit für Sie bereitgestellt. Wir haben keine Kontrolle über Webseiten von Dritten und übernehmen keine rechtliche Verantwortung für jegliche Inhalte, Materialien und Informationen in diesen. Die Nutzung von Links und Weiterleitung zu Webseiten von Dritten bedeutet keine Unterstützung der Webseiten Dritter, ihrer Produkte oder Services. Ihre Nutzung der Webseite Dritter kann kontrolliert werden durch die AGB dieser.

9 Beschränkung unserer Haftung

9.1 Mit Ausnahme von rechtlichen Verantwortungen, welche gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können (wie Tod oder Körperverletzung), sind wir nicht verantwortlich für:

9.1.1 Verluste, die:

  1. Für Sie und uns nicht vorhersehbar waren als dieser Vertrag geschlossen wurde

  2. Nicht durch einen Verstoß unsererseits verursacht wurden;

9.1.2 Geschäftliche Einbußen

9.1.3 Verluste von Nicht-Verbrauchern

9.2 Wenn Sie Vertrauen in jegliches Material auf dieser Webseite setzen, geschieht dies ausdrücklich auf Ihre eigene Gefahr. Wir behalten uns das Recht vor, ohne jegliche Verpflichtung und ohne weitere Ankündigung Änderungen und Verbesserungen an der Seite vorzunehmen oder Fehler oder Versäumnisse zu entfernen oder korrigieren.

9.3 Unsere Dienstleistungen und Informationen stellen keine Beratung oder Empfehlung von uns dar und sind nicht dafür gedacht, von Ihnen als verlässlich für spezifische medizinische oder andere Entscheidungen betrachtet zu werden. Es sollte adäquater und unabhängiger medizinischer Rat eingeholt werden, bevor derartige Entscheidungen getroffen werden.

9.4 Unsere Dienstleistungen und Informationen auf dieser Webseite werden von uns bereitgestellt wie sie sind und wir lehnen jegliche Haftung ab (siehe Paragraph 3.5.2 oben), ausdrücklich oder implizit, im Rahmen des zutreffenden Gesetzes.

9.5 Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließen wir Haftung aus für alle Ansprüche, Verluste, Forderungen und Schäden jeder Art in Bezug auf unsere Dienstleistungen, Informationen und Materialien, inklusive ohne Einschränkung direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder -verluste. Dies ist gültig, ungeachtet der Entstehung der Ansprüche, Verluste oder Schäden aus unerlaubten Handlungen, Vertrag, Fahrlässigkeit, Satzungsform oder anderer Form.

9.6 Ihr Besuch und die Nutzung dieser Webseite und alle Dispute zur Haftung unterliegen diesen Haftungsausschlüssen unter Paragraph 9 und den Gesetzen von England und Wales.

10 Datenschutzerklärung

10.1 Ihre Privatsphäre und persönlichen Informationen sind uns wichtig. Alle persönlichen Daten, die Sie mit uns teilen, unterliegen unserer Datenschutzbestimmung, welche erklärt, welche persönlichen Daten wir von Ihnen sammeln, speichern, nutzen und teilen; Ihre Recht in Bezug auf Ihre persönlichen Daten und wie Sie mit uns und Aufsichtsgremien Kontakt aufnehmen können, wenn Sie Fragen oder Beschwerden zur Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben.

10.2 Wir verpflichten uns dazu, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren und Technologien zu nutzen, welche Ihre Online-Sicherheit erhöhen. Bevor Sie bestimmte Bereiche dieser Webseite nutzen, müssen Sie sich zunächst registrieren, indem Sie persönliche Daten eingeben, inklusive sensiblen persönlichen Daten, wie sie in der General Data Protection Regulation (GDPR) (EU) 2016/679 (EU-Datenschutzbestimmung) definiert werden. Wir werden persönlich identifizierbare Daten nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung an Dritte weiterleiten. Wir nutzen die von Ihnen gesammelten Daten nur im rechtlichen Rahmen und gemäß der EU-Datenschutzbestimmung.

10.3 Bezüglich der oben genannten sensiblen persönlichen Daten erteilen Sie uns mit der Annahme dieser AGB ausdrücklich Zustimmung für die Erhebung und Weiterleitung derartiger Informationen an ausgewählte Partner, inklusive Dritten. Wir begrenzen die Erhebung und Nutzung dieser Daten auf das notwendige Minimum, um die Ausführung, Weiterentwicklung und Verbesserung unser Dienstleistungen und weiterer Möglichkeiten zu unterstützen und eine bessere Anwendung der medizinischen Konsultation zu ermöglichen.

10.4 Die von uns gespeicherten persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit unseren internen Sicherheitsrichtlinien und den gültigen Gesetzen sicher aufbewahrt. Um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Informationen vertraulich bleiben, kommunizieren wir diese Datenschutzbestimmungen an alle unsere Mitarbeiter.

10.5 This Webseite beinhaltet Links auf andere Seiten. Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit diesen Webseiten und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzbestimmungen dieser Firmen zu informieren. Dementsprechend ist diese Datenschutzbestimmung und Datenschutzerklärung nur für diese Webseite gültig und nicht für verlinkte Webseiten.

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10.8 Gemäß des Privacy & Electronic Communications Act, der am 11. December 2003 in Kraft trat, versenden wir niemals willkürlich Werbenachrichten (Dritter) an Ihr persönliches Postfach (Spam).

10.9 Diese Datenschutzerklärung basiert allein auf den während Ihres Besuchs auf unserer Webseite gesammelten Informationen über Sie. Sollten sich die Datenschutzbedingungen ändern, werden wir diese Änderungen stets in Form eines sichtbaren Hinweises auf der Homepage der Webseite ankündigen. Wir empfehlen, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen außerdem in regelmäßigen Abständen auf Änderungen prüfen. Wenn Sie sich zur weiteren Nutzung dieser Webseite entscheiden, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung und unseren Datenschutzrichtlinien zu.

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10.11 Besuch und Nutzung dieser Webseite sowie jegliche Datenschutz-Streitigkeiten unterliegen dieser Datenschutzerklärung und englischem und walisischem Recht.

11 Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wir können keine Haftung für jegliche Verstöße gegen die hier genannten Bestimmungen tragen, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht wurden, die außerhalb unserer Kontrolle stehen. Dazu gehören (ohne Einschränkungen) Streiks, Aussperrungen oder andere betriebliche Konflikte, Versagen des Systems oder des Zugangs zu Netzwerken, sowie Überschwemmungen, Brände, Explosionen oder Unfälle.

12 Variation

Jegliche Änderungen dieser Bestimmungen sind ungültig, solange nicht schriftlich eine ausdrückliche Zustimmung durch uns erteilt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich anzupassen. Jegliche Änderungen werden auf der Webseite angezeigt und jede weitere Nutzung der Seite geht mit einer Zustimmung über jegliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen einher. Es liegt im Verantwortungsbereich des Nutzers die AGB regelmäßig zu kontrollieren, um etwaige Änderungen zu prüfen.

13 Streitigkeiten

13.1 Wir werden stets versuchen eventuelle Streitigkeiten mithilfe eines internen Beschwerdeverfahrens so schnell und effizient wie möglich zu lösen.

13.2 Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, sollten Sie mit einem oder mehreren Aspekten der Bestellung nicht zufrieden sein. Dies betrifft:

13.2.1 Die Waren;

13.2.2 Unseren Service; und

13.2.3 Sonstige Probleme.

13.3 Sollten Sie mit der angebotenen Lösung Ihres Anliegens nicht zufrieden sein, können Sie über verbraucherschutz.de mit dem Verbraucherschutz in Kontakt treten. Außerdem können Sie die Medicines and Healthcare products Regulatory Agency (https://www.gov.uk/government/organisations/medicines-and-healthcare-products-regulatory-agency) und den General Pharmaceutical Council (https://www.pharmacyregulation.org/raising-concerns) in England kontaktieren.

14 Rechte Dritter

Kein anderer als ein Partner dieses Vertrages hat das Recht, Vertragsbestimmungen geltend zu machen.

15 Gerichtsbarkeit

Diese Vereinbarung wird geregelt durch die Gesetze von England und Wales und unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von England und Wales.

Diese Vereinbarung und alle Handlungen, Transaktionen, Dispute und Streitigkeiten, welche sich daraus ergeben oder damit verbunden sind, sowie alle Rechte und Pflichten der beteiligten Parteien unterliegen und sind auszulegen nach dem Recht (und nicht den Kollisionsnormen) von England.

Zuletzt aktualisiert: Mai 2018.

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