Sobre nós

Nós nos especializamos em cuidados de saúde on-line, permitindo que você consulte um médico online e, quando relevante, compre tratamento online de forma segura. Nosso serviço oferece consulta médica online gratuita e entrega expressa para a maioria dos destinos*. Para mais informações sobre as nossas opções de entrega, clique aqui.

Nosso serviço conta com médicos e farmácias registradas. Saiba mais sobre as certificações aqui.

• Fornecemos consultas médicas confidenciais online
• Oferecemos prescrições privadas emitidas por um médico registrado
• Dispensamos medicamentos de uma farmácia credenciada
• Oferecemos entrega expressa gratuita*
• Fornecemos aconselhamento e suporte médico gratuito
• Fornecemos um guia completo sobre condições e seus tratamentos online
• Oferecemos apoio ao paciente por telefone, e-mail e bate-papo em tempo real
• Fornecemos um processo de pedidos simples para compras subsequentes
• Fornecemos um serviço de rastreamento de pedidos simples

A 121doc fornece uma maneira segura e conveniente para que as pessoas comprem medicamentos online. Embora sempre recomendamos que visite seu próprio médico para conselho e tratamento de sua condição, entendemos que isso nem sempre é possível para algumas pessoas. Nós fornecemos conselhos e informações sobre uma série de condições médicas através do nosso site, e por telefone, e-mail e bate-papo em tempo real. Além disso, oferecemos-lhe uma plataforma para solicitar tratamento online através de um serviço de consulta online. Observe que a emissão de uma receita está sujeita a uma revisão médica de sua consulta, verificação de idade e verificações de fraude.

A segurança de nossos pacientes é primordial. Nossos médicos parceiros nunca irão prescrever um tratamento a menos que tenham certeza de que é benéfico e seguro para o paciente. Nosso objetivo é oferecer o serviço da maneira mais conveniente possível. Dentro de algumas horas, sua consulta será revisada, e sua medicação dispensada e preparada para envio. É por isso que podemos oferecer entrega expressa para quase todos os pedidos *, para que possa começar o tratamento que precisa o mais rápido possível.

Nós fornecemos suporte médico completo, antes, durante e após o seu tratamento. Nossa Equipe de Apoio ao Paciente está disponível para responder as suas consultas de segunda a sexta-feira e você sempre pode solicitar contato direto com um dos nossos médicos parceiros.

Nosso objetivo é fornecer um serviço acessível a todos os nossos usuários, promover a igualdade de oportunidades e tratamento a todos os pacientes e funcionários, ou seja, tratar todos igualmente, independentemente do sexo, estado ou parceria civil, se tem ou não dependentes, crença religiosa ou opinião política, raça, deficiência, orientação sexual e idade.

Não toleraremos qualquer forma de discriminação, intimidação, assédio ou vitimização, e qualquer reclamação será tratada com seriedade, prontamente e confidencialmente.

A consulta online é o processo que os médicos usam para prescrever medicamentos online. Sempre que efetuar um pedido de medicação online, você será convidado a completar uma série de questões médicas. Isso inclui perguntas sobre a sua saúde geral e questões específicas para a condição que precisa tratar. Nossos médicos parceiros usam essa informação para avaliar sua adequação para a medicação escolhida.

O processo de consulta garante que apenas receba uma medicação se a mesma é segura para o seu caso. Se o nosso médico parceiro possuir alguma dúvida, ele entrará em contato para obter mais informações. Uma consulta online pode, em alguns casos, não ser tão adequada quanto uma consulta presencial e, nessas circunstâncias, nosso médico parceiro pode recomendar que você visite um médico pessoalmente.